QA

AI员工评测

Agent 能力验收

AI Agent 可靠性平台

AI Agent 上岗验收与可靠性评测平台

面向客服 Agent 的商业化评测工作台,用场景、证据、Replay 和结构化评分判断 Agent 是否具备真实业务工作能力。

评测分级

覆盖理解、工具、流程、状态、风险、回复和鲁棒性。

评测流程

  1. Agent 接入
  2. 创建评测
  3. L1-L7 能力层测试
  4. 业务权重评分
  5. 风险分析
  6. Replay 回放
  7. 失败案例导出

Agent 接入

接入 Dify、FastGPT、LangGraph 或自研 Runtime,记录 endpoint、鉴权引用和 workspace scope。

评测创建

按 Agent、业务域、测试套件和场景组合发起评测,适合上线验收和多 Agent 对比。

证据链评测

每个评分、扣分和风险判断都绑定 Evidence,便于审计和复盘。

Replay 复盘

用时间线还原 Agent 对话、工具调用、状态变化和失败断点。

风险与扣分

将隐私泄露、越权退款、流程断点和 provider 输出异常映射到 L1-L7 扣分规则。

真实 Runtime 接入

支持 Dify、FastGPT、LangGraph 和自研 Agent runtime 的接入验证。